- ¿Es seguro Utilizar mi Tarjeta de Crédito en la Web?
Comprar en la web es 100% seguro. Todos los pagos que hagas están protegidos y se realizan a través de una conexión segura.
- ¿Puedo elegir pagar con dinero en efectivo en el momento de retirar mi pedido?
No, la mercadería no puede ser reservada sin abonar la compra desde la página.
Los medios de pago disponibles son: Tarjeta de Crédito (de cualquier banco), Tarjeta de débito (de cualquier banco), Transferencia Bancaria (descuento del 10% con este medio).
Una vez hecha tu compra, podrás elegir el método de entrega de tu preferencia: Correo Argentino o E-pick (para toda Argentina), Retiro en persona por Almagro o Balvanera, CABA.
- ¿Qué día se despachan los envíos?
- Si elegiste Correo Argentino o E-pick (para todo el país): Despacho todos los Lunes, Martes, Jueves y Viernes. Por ejemplo: Si compraste martes, se despacha tu pedido el jueves, ya que los miércoles no hay despacho de productos. Una vez que correo argentino tiene tu pedido, te llegará el código de seguimiento al mail que nos proporcionaste al comprar para que puedas seguir tu envío de cerca hasta el día en que te llega.
- Si elegiste Retiro en persona en Almagro o Balvanera: Una vez efectuada tu compra, me comunicaré con vos cuanto antes para coordinar el día y hora en que ambas partes podamos para recibirte y entregarte tu compra. Solo de Lunes a Sábados.
- ¿Tenés tienda/local físico?
No, la tienda es 100% online PERO hago Showroom en Almagro, CABA 2 veces por mes para aquellas personas que prefieran comprar físicamente.
- ¿Si elijo pagar por transferencia bancaria, para aprovechar el descuento, cuándo me entregan mi compra?
Una vez que se haga efectiva la transferencia bancaria, se procederá al envío de tu compra en 24hs hábiles (salvo si compraste un martes, el envío se realizaría el jueves). El código de seguimiento te será enviado a través del mail y/o WhatsApp que proporcionaste al momento de la compra.
- ¿Vendes para mayorista?
No, la tienda es exclusivamente minorista.
- ¿Puedo comprar por el instagram @solenariesmaquillajes en lugar de la web?
De poder, se puede, pero por la web es muchísimo más rápido y cómo para vos, ya que te autogestionás, la página funciona las 24 horas, los 365 días del año y todo es automático. En cambio por instagram toca esperar que yo responda y es mucho más lento. Además, por acá por la web podés aprovechar las promociones que solo se ofrecen dentro de la plataforma y de paso el envío de correo argentino es más económico acá en la web, ya que está vinculado directamente a la plataforma.
- ¿Si tengo dudas en cuanto a qué tono escoger, por ejemplo, las bases, puedo escribirte al instagram y pedirte asesoría antes de aventurarme a comprar?
Sí! Por supuesto! Podés dejarme todas las consultas que puedas que yo ni bien veo el mensaje te voy a atender con todo el gusto del mundo. Mi idea siempre es que tu compra sea perfecta y que estés contenta, además soy maquilladora así que podré asesorarte perfectamente. Contá conmigo!